курс
коммуникативная теория
Старт программы
звтра в 11.00
Предварительная регистрация
Программа курса
Коммуникативная теория
Блоки программы:
1 БЛОК
Из чего на самом деле состоит личность нашего собеседника?
Ловушка для тех, кто начинает практиковать общение с пользой для себя и партнером в том, что он начинает формально следовать совету, не оценивая кандидата.
Форма общения обоюдной выгоды необходима управляющим, бизнесменам, тим лидам, старшим, собственникам компаний, ТОП-менеджерам.
Какие структуры в личности есть у каждого человека.
За что отвечает часть личности в общении с другими людьми.
Как структуры личности взаимодействуют друг с другом, когда стимулы получают из внешней среды.
Какую технику общения лучше использовать на основе оценки структуры личности и их взаимодействия.
2 БЛОК
Способы выхода из острой фазы конфликта
Что бывает, когда Вы чуть-чуть перепутали интонацию?
Используйте преимущество взрослой позиции на переговорах.
Помните, с чем мы идем в диалог и зачем мы идем в диалог.
Профилактика у партнера борьбы, мести и обиды на Вас и с Вами.
Упражнение для контейнирования агрессии.
Как отличить истинную цель разговора от необходимости победить, убежать или отомстить.
3 БЛОК
Смягчаем удар от конфликта
Как работать с размещением партнера "Я прав".
Как вытянуть партнера на свой уровень понимания.
Какие приемы открывают уши партнера.
Как представить свойства нашего предложения как выгоду для партнера.
Мы договорились! Но это еще не все. Верните человеку самоценность.
стоимость
бесплатно
формат
три дня вы будете получать короткие видео с теорией, кейсами и примерами из практики
Автор курса:
Татьяна Солдатова - бизнес-психолог,бизнес-коуч, консультант
Работает в паре с Александром Семеновым
